سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية لمتجر نادي الهلال.
آخر تحديث: 10/07/2024
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف يقوم متجر AlHilal SC ("الموقع" أو "نحن" أو "نا") بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها
عند زيارتك أو استخدام خدماتنا أو إجراء عملية شراء من https://alhilalscstore.com ("الموقع") أو التواصل معنا بطريقة أخرى
(بشكل جماعي، "الخدمات"). ولأغراض سياسة الخصوصية هذه، تعني كلمة "أنت" و"الخاص بك" أنك مستخدم الخدمات، سواء كنت
العميل أو زائر الموقع الإلكتروني أو أي فرد آخر قمنا بجمع معلوماته وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
يرجى قراءة سياسة الخصوصية بعناية. باستخدام أي من الخدمات والوصول إليها، فإنك توافق على جمع واستخدام والكشف عن خدماتك
المعلومات كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه، فيرجى عدم استخدام أو الوصول إلى أي من الخدمات.
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، بما في ذلك ما يعكس التغييرات التي تطرأ على ممارساتنا أو لأغراض تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى
الأسباب. سنقوم بنشر سياسة الخصوصية المنقحة على الموقع، وتحديث تاريخ "آخر تحديث" واتخاذ أي خطوات أخرى مطلوبة حسب الاقتضاء
قانون.
كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها
ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها
المعلومات التي نجمعها منك مباشرةً
لتوفير الخدمات، قمنا بجمع وجمع معلومات شخصية عنك على مدار الـ 12 شهرًا الماضية من مجموعة متنوعة من المصادر، كما
المبينة أدناه. تختلف المعلومات التي نجمعها ونستخدمها اعتمادًا على كيفية تفاعلك معنا.
بالإضافة إلى الاستخدامات المحددة المبينة أدناه، قد نستخدم المعلومات التي نجمعها عنك للتواصل معك وتقديم الخدمات،
الامتثال لأية التزامات قانونية معمول بها، وإنفاذ أي شروط خدمة معمول بها، وحماية الخدمات أو الدفاع عنها وحقوقنا و
حقوق مستخدمينا أو الآخرين.
تعتمد أنواع المعلومات الشخصية التي نحصل عليها عنك على كيفية تفاعلك مع موقعنا واستخدامك لخدماتنا. عندما نستخدم
بمصطلح "المعلومات الشخصية"، فإننا نشير إلى المعلومات التي تحدد هويتك أو تتعلق بك أو تصفك أو يمكن أن ترتبط بك. الأتى
تصف الأقسام الفئات والأنواع المحددة من المعلومات الشخصية التي نجمعها.
قد تتضمن المعلومات التي ترسلها إلينا مباشرةً من خلال خدماتنا ما يلي: - تفاصيل الاتصال الأساسية بما في ذلك اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني. - معلومات الطلب بما في ذلك اسمك وعنوان إرسال الفواتير وعنوان الشحن وتأكيد الدفع وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف. - معلومات الحساب بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور وأسئلة الأمان. - معلومات التسوق بما في ذلك العناصر التي تعرضها أو تضعها في عربة التسوق الخاصة بك أو تضيفها إلى قائمة الرغبات الخاصة بك. - معلومات دعم العملاء بما في ذلك المعلومات التي تختار تضمينها في الاتصالات معنا، على سبيل المثال، عند إرسال أ
رسالة من خلال الخدمات.
قد تتطلب منك بعض ميزات الخدمات تزويدنا مباشرةً بمعلومات معينة عنك. يمكنك اختيار عدم تقديم هذا
المعلومات، ولكن القيام بذلك قد يمنعك من استخدام هذه الميزات أو الوصول إليها.
المعلومات التي نجمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط
نقوم أيضًا تلقائيًا بجمع معلومات معينة حول تفاعلك مع الخدمات ("بيانات الاستخدام"). للقيام بذلك، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط،
البيكسلات والتقنيات المشابهة ("ملفات تعريف الارتباط"). قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات حول كيفية الوصول إلى موقعنا وحسابك واستخدامهما،
بما في ذلك معلومات الجهاز ومعلومات المتصفح ومعلومات حول اتصال الشبكة وعنوان IP الخاص بك ومعلومات أخرى
فيما يتعلق بتفاعلك مع الخدمات.
المعلومات التي نحصل عليها من أطراف ثالثة
وأخيرًا، قد نحصل على معلومات عنك من أطراف ثالثة، بما في ذلك من البائعين ومقدمي الخدمات الذين قد يجمعون معلومات عنك
بالنيابة عنا، مثل: - الشركات التي تدعم موقعنا وخدماتنا، مثل Shopify. - معالجو الدفع لدينا، الذين يجمعون معلومات الدفع (على سبيل المثال، الحساب البنكي، معلومات بطاقة الائتمان أو الخصم، عنوان إرسال الفواتير) لمعالجة
دفعتك من أجل تلبية طلباتك وتزويدك بالمنتجات أو الخدمات التي طلبتها، من أجل تنفيذ عقدنا
معك.- عندما تزور موقعنا، أو تفتح رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها إليك أو تنقر عليها، أو تتفاعل مع خدماتنا أو إعلاناتنا، نحن أو الأطراف الثالثة التي نعمل معها
مع، قد تقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة باستخدام تقنيات التتبع عبر الإنترنت مثل وحدات البكسل وإشارات الويب ومجموعات مطوري البرامج،
مكتبات الطرف الثالث وملفات تعريف الارتباط.
سيتم التعامل مع أي معلومات نحصل عليها من أطراف ثالثة وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. نحن لسنا مسؤولين أو مسؤولين عن
دقة المعلومات المقدمة لنا من قبل أطراف ثالثة ولسنا مسؤولين عن سياسات أو ممارسات أي طرف ثالث. للمزيد من
المعلومات، راجع القسم أدناه، مواقع وروابط الطرف الثالث.
كيف نستخدم معلوماتك الشخصية - تقديم المنتجات والخدمات. نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بالخدمات من أجل تنفيذ العقد المبرم معنا
لك، بما في ذلك معالجة مدفوعاتك، وتلبية طلباتك، وإرسال إشعارات إليك تتعلق بحسابك، والمشتريات، والمرتجعات، والتبادلات
أو معاملات أخرى، لإنشاء حسابك وصيانته وإدارته بطريقة أخرى، لترتيب الشحن وتسهيل أي عمليات إرجاع أو تبادل
ولتمكينك من نشر التقييمات. - التسويق والإعلان. نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض تسويقية وترويجية، مثل إرسال رسائل تسويقية،
الاتصالات الإعلانية والترويجية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو البريد العادي، ولإظهار إعلانات للمنتجات أو الخدمات لك.
قد يشمل ذلك استخدام معلوماتك الشخصية لتخصيص الخدمات والإعلانات بشكل أفضل على موقعنا والمواقع الأخرى. - الأمن ومنع الاحتيال. نحن نستخدم معلوماتك الشخصية للكشف عن عمليات الاحتيال المحتملة أو غير القانونية أو التحقيق فيها أو اتخاذ إجراءات بشأنها
أو نشاط ضار. إذا اخترت استخدام الخدمات وتسجيل حساب، فأنت مسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك.
نوصي بشدة بعدم مشاركة اسم المستخدم أو كلمة المرور أو تفاصيل الوصول الأخرى مع أي شخص آخر. إذا كنت تصدق حسابك
تم الاختراق، يرجى الاتصال بنا على الفور. - التواصل معك. نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بدعم العملاء وتحسين خدماتنا. هذا في عندنا
المصالح المشروعة من أجل الاستجابة لك، وتقديم خدمات فعالة لك، والحفاظ على علاقتنا التجارية معك.
بسكويت
كيف نكشف عن المعلومات الشخصية
مثل العديد من مواقع الويب، نستخدم ملفات تعريف الارتباط على موقعنا. للحصول على معلومات محددة حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها فيما يتعلق بتزويد متجرنا بالطاقة
Shopify، راجع https://www.shopify.com/legal/cookies. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتشغيل موقعنا وخدماتنا وتحسينها (بما في ذلك التذكر
أفعالك وتفضيلاتك)، لإجراء التحليلات وفهم تفاعل المستخدم مع الخدمات بشكل أفضل (في مصلحتنا المشروعة
إدارة الخدمات وتحسينها وتحسينها). قد نسمح أيضًا لأطراف ثالثة ومقدمي الخدمات باستخدام ملفات تعريف الارتباط على موقعنا بشكل أفضل
تخصيص الخدمات والمنتجات والإعلانات على موقعنا والمواقع الأخرى.
تقبل معظم المتصفحات ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا بشكل افتراضي، ولكن يمكنك اختيار ضبط متصفحك لإزالة ملفات تعريف الارتباط أو رفضها من خلال
ضوابط المتصفح. يرجى أن تضع في اعتبارك أن إزالة ملفات تعريف الارتباط أو حظرها يمكن أن يؤثر سلبًا على تجربة المستخدم الخاصة بك وقد يتسبب في بعض
الخدمات، بما في ذلك بعض الميزات والوظائف العامة، للعمل بشكل غير صحيح أو لم تعد متاحة. بالإضافة إلى ذلك، حظر ملفات تعريف الارتباط
قد لا يمنع تمامًا كيفية مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة مثل شركائنا الإعلانيين.
في ظروف معينة، قد نكشف عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض مشروعة تخضع لسياسة الخصوصية هذه.
قد تشمل هذه الظروف ما يلي: - مع البائعين أو الأطراف الثالثة الأخرى التي تؤدي الخدمات نيابة عنا (على سبيل المثال، إدارة تكنولوجيا المعلومات، ومعالجة الدفع، وتحليلات البيانات، وخدمة العملاء
الدعم والتخزين السحابي والتنفيذ والشحن).- مع شركاء الأعمال والتسويق، بما في ذلك Shopify، لتقديم الخدمات والإعلان لك. [[ملاحظة للتاجر: أدخل
الجملة التالية في حالة استخدام خدمات إعلانات SHOPIFY، مثل جماهير SHOPIFY]] [على سبيل المثال، نستخدم Shopify لدعم
إعلانات مخصصة مع خدمات الطرف الثالث]. سيستخدم شركاؤنا التجاريون والتسويقيون معلوماتك وفقًا لشروطهم
إشعارات الخصوصية الخاصة بك. - عندما توجهنا أو تطلب منا أو توافق بطريقة أخرى على الكشف عن معلومات معينة لأطراف ثالثة، مثل شحن المنتجات أو
من خلال استخدامك لأدوات الوسائط الاجتماعية أو عمليات تكامل تسجيل الدخول، بموافقتك. - مع الشركات التابعة لنا أو داخل مجموعة شركاتنا، من مصلحتنا المشروعة إدارة عمل تجاري ناجح. - فيما يتعلق بمعاملة تجارية مثل الاندماج أو الإفلاس، للامتثال لأية التزامات قانونية معمول بها (بما في ذلك
الرد على مذكرات الاستدعاء وأوامر التفتيش والطلبات المماثلة)، لفرض أي شروط خدمة معمول بها، ولحماية أو الدفاع عن
الخدمات وحقوقنا وحقوق مستخدمينا أو الآخرين.
لقد كشفنا خلال الـ 12 شهرًا الماضية عن الفئات التالية من المعلومات الشخصية والمعلومات الشخصية الحساسة (يُشار إليها بالعلامة *)
حول المستخدمين للأغراض الموضحة أعلاه في "كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها" و"كيف نكشف عن معلوماتك الشخصية".
حول المستخدمين للأغراض الموضحة أعلاه في "كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها" و"كيف نكشف عن معلوماتك الشخصية".
معلومة":
الفئة: - المعرفات مثل تفاصيل الاتصال الأساسية وبعض معلومات الطلب والحساب - المعلومات التجارية مثل معلومات الطلب ومعلومات التسوق ومعلومات دعم العملاء - الإنترنت أو أنشطة الشبكة المماثلة الأخرى، مثل بيانات الاستخدام
فئات المستلمين: - البائعون والأطراف الثالثة التي تؤدي الخدمات نيابة عنا (مثل مقدمي خدمات الإنترنت، ومعالجي الدفع، وشركاء التنفيذ،
شركاء دعم العملاء ومقدمي تحليلات البيانات) - شركاء الأعمال والتسويق - الشركات التابعة
نحن لا نستخدم أو نكشف عن المعلومات الشخصية الحساسة لأغراض استنتاج الخصائص عنك.
[[ملاحظة للتاجر - أدخل الفقرة والقوائم التالية في حالة استخدام خدمات إعلانات SHOPIFY مثل جماهير SHOPIFY أو
الانخراط في أي نشاط آخر يمكن اعتباره "بيع" أو "مشاركة" المعلومات الشخصية أو معالجتها
المعلومات الشخصية لـ "الإعلانات المستهدفة"]]
لقد قمنا "ببيع" و"مشاركة" (كما هو محدد في القانون المعمول به) معلومات شخصية على مدار الـ 12 شهرًا الماضية
بغرض ممارسة الأنشطة الإعلانية والتسويقية، وذلك على النحو التالي.
فئة المعلومات الشخصية- المعرفات مثل تفاصيل الاتصال الأساسية وبعض الطلبات ومعلومات الحساب- المعلومات التجارية مثل سجلات المنتجات أو الخدمات المشتراة ومعلومات التسوق- الإنترنت أو أنشطة الشبكة المماثلة الأخرى، مثل بيانات الاستخدام
فئات المستلمين- شركاء الأعمال والتسويق
محتوى ناتج عن طريق مستخدم
مواقع وروابط الطرف الثالث
بيانات الاطفال
قد تمكنك الخدمات من نشر مراجعات المنتج والمحتوى الآخر الذي ينشئه المستخدم. إذا اخترت إرسال المحتوى الذي أنشأه المستخدم إلى
في أي منطقة عامة من الخدمات، سيكون هذا المحتوى عامًا ويمكن لأي شخص الوصول إليه.
نحن لا نتحكم في من سيكون لديه حق الوصول إلى المعلومات التي تختار إتاحتها للآخرين، ولا يمكننا ضمان قيام الأطراف بذلك
إن الوصول إلى هذه المعلومات سيحترم خصوصيتك أو يحافظ عليها آمنة. نحن لسنا مسؤولين عن خصوصية أو أمن أي
المعلومات التي تجعلها متاحة للعامة، أو للتأكد من دقة أو استخدام أو إساءة استخدام أي معلومات تكشف عنها أو تتلقاها من جهة خارجية
حفلات.
قد يوفر موقعنا روابط لمواقع إلكترونية أو منصات أخرى عبر الإنترنت تديرها أطراف ثالثة. إذا اتبعت روابط لمواقع غير تابعة أو خاضعة للرقابة
من قبلنا، يجب عليك مراجعة سياسات الخصوصية والأمان الخاصة بهم والشروط والأحكام الأخرى. نحن لا نضمن ولسنا مسؤولين عن
خصوصية أو أمان هذه المواقع، بما في ذلك دقة أو اكتمال أو موثوقية المعلومات الموجودة على هذه المواقع. المعلومات لك
التي تقدمها في الأماكن العامة أو شبه العامة، بما في ذلك المعلومات التي تشاركها على منصات الشبكات الاجتماعية التابعة لجهات خارجية، قد تكون قابلة للعرض أيضًا بواسطة
مستخدمون آخرون للخدمات و/أو مستخدمو منصات الطرف الثالث دون قيود على استخدامها من قبلنا أو من قبل طرف ثالث. إدراجنا ل
لا تعني هذه الروابط، في حد ذاتها، أي تأييد للمحتوى الموجود على هذه المنصات أو لأصحابها أو مشغليها، باستثناء ما تم الكشف عنه على
الخدمات.
الخدمات ليست مخصصة للاستخدام من قبل الأطفال، ونحن لا نجمع أي معلومات شخصية عن الأطفال عن قصد. إذا كنت
والد أو ولي أمر الطفل الذي زودنا بمعلوماته الشخصية، يمكنك الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الموضحة أدناه
للمطالبة بحذفه.
اعتبارًا من تاريخ سريان سياسة الخصوصية هذه، ليس لدينا معرفة فعلية بأننا "نشارك" أو "نبيع" (كما تم تعريف هذه المصطلحات في
القانون المعمول به) المعلومات الشخصية للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا.
[[ملاحظة للتاجر: يرجى استشارة المستشار القانوني إذا كان موقعك يركز على الأطفال أو يتم توجيهه، على النحو الأكثر تحديدًا
قد تكون الإفصاحات مطلوبة.]]
الأمان والاحتفاظ بمعلوماتك
يرجى العلم أنه لا توجد إجراءات أمنية مثالية أو غير قابلة للاختراق، ولا يمكننا ضمان "الأمان الكامل". وبالإضافة إلى ذلك، أي
قد لا تكون المعلومات التي ترسلها إلينا آمنة أثناء النقل. نوصي بعدم استخدام قنوات غير آمنة للتواصل
قد لا تكون المعلومات التي ترسلها إلينا آمنة أثناء النقل. نوصي بعدم استخدام قنوات غير آمنة للتواصل
معلومات حساسة أو سرية بالنسبة لنا.
تعتمد مدة احتفاظنا بمعلوماتك الشخصية على عوامل مختلفة، مثل ما إذا كنا بحاجة إلى المعلومات للحفاظ على معلوماتك الشخصية
الحساب، لتقديم الخدمات، والامتثال للالتزامات القانونية، وحل النزاعات أو تنفيذ العقود والسياسات الأخرى المعمول بها.
حقوقك وخياراتك
اعتمادًا على المكان الذي تعيش فيه، قد تتمتع ببعض أو كل الحقوق المذكورة أدناه فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. ومع ذلك، هذه
الحقوق ليست مطلقة، وقد تنطبق فقط في ظروف معينة، وفي حالات معينة، يجوز لنا رفض طلبك وفقًا لما يسمح به القانون. - حق الوصول / المعرفة. قد يكون لك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، بما في ذلك التفاصيل المتعلقة
الطرق التي نستخدم بها معلوماتك ونشاركها. - الحق في الحذف. قد يكون لديك الحق في طلب حذف المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. - الحق في التصحيح. قد يكون لك الحق في طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة التي نحتفظ بها عنك. - حق النقل. قد يكون لك الحق في الحصول على نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وطلب نقلها
إلى طرف ثالث، في ظروف معينة ومع استثناءات معينة.
[[ملاحظة للتاجر: في حالة استخدام خدمات SHOPIFY الإعلانية مثل جماهير SHOPIFY أو المشاركة في أي نشاط آخر قد يكون
النظر في "بيع" أو "مشاركة" المعلومات الشخصية أو معالجة المعلومات الشخصية من أجل "الإعلانات المستهدفة"،
أدخل عنصر القائمة أدناه وتأكد من تزويد العملاء بالقدرة على "إلغاء الاشتراك" في هذا النشاط على موقعك باستخدام
تطبيق الخصوصية والامتثال الخاص بـ SHOPIFY أو غير ذلك.]]- الحق في إلغاء الاشتراك في البيع أو المشاركة أو الإعلانات المستهدفة. قد يكون لديك الحق في توجيهنا بعدم "بيع" أو "مشاركة" معلوماتك الشخصية
المعلومات أو إلغاء الاشتراك في معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض تعتبر "إعلانات مستهدفة"، كما هو محدد في
قوانين الخصوصية المعمول بها. يرجى ملاحظة أنه إذا قمت بزيارة موقعنا مع تمكين إشارة تفضيل إلغاء الاشتراك في التحكم في الخصوصية العالمية، اعتمادًا على ذلك
أينما كنت، سنتعامل مع هذا تلقائيًا على أنه طلب لإلغاء الاشتراك في "بيع" أو "مشاركة" المعلومات الخاصة بالجهاز والمتصفح الذي
التي تستخدمها لزيارة الموقع.
[[ملاحظة للتاجر: إذا قمت بجمع معلومات، فقد يتم اعتبارها معلومات شخصية حساسة بموجب القانون المعمول به
قوانين الخصوصية قد تكون هناك موافقات/إفصاحات إضافية مطلوبة. أدخل عنصر القائمة أدناه إذا كان لديك مجموعة حساسة
المعلومات الشخصية والتشاور مع مستشار قانوني خارجي لتأكيد مسؤولياتك.]] - الحق في تقييد و/أو إلغاء الاشتراك في الاستخدام والكشف عن المعلومات الشخصية الحساسة. قد يكون لديك الحق في توجيهنا للحد من استخدامنا
و/أو الكشف عن المعلومات الشخصية الحساسة لما هو ضروري فقط لأداء الخدمات أو توفير البضائع بشكل معقول
متوقع من قبل فرد عادي. - تقييد المعالجة: قد يكون لك الحق في أن تطلب منا إيقاف أو تقييد معالجة معلوماتك الشخصية. - سحب الموافقة: عندما نعتمد على الموافقة لمعالجة معلوماتك الشخصية، قد يكون لك الحق لسحب هذه الموافقة